近日,备受全国网友喜爱的“神仙企业”胖东来,遭遇了一场网络谣言风波。面对“洗发水产地造假”的恶意抹黑,胖东来没有选择妥协退让,而是直接甩出“跨海调查”的铁证,并果断拿起法律武器,打响了捍卫企业名誉的“硬核反击战”。
11月8日,胖东来商贸集团发布《关于“卡蓓诺洗发水”相关不实信息的说明》,字字铿锵,掷地有声。
谣言突起引发舆论关注
事件缘起于11月7日,网络平台突然出现“胖东来销售卡蓓诺洗发水产地造假”的相关视频。视频发布者仅凭主观臆测和曲解,未经任何核实,便将脏水泼向了这家始终把“信任”视若珍宝的企业。
事实上,此类不实信息早在2026年1月就曾出现过。面对突如其来的抹黑,胖东来高度重视,当即成立专项调查小组。他们深知:消费者的信任,是企业最宝贵的财富,绝不容许任何人恶意践踏。
跨海溯源铁证击碎谎言
2026年1月,胖东来赴卡蓓诺中国贸易商“广州市平辰贸易有限公司”进行现场调查,同月赴日本科思美碧优蒂总部,对研发中心、生产车间实地溯源,逐项查验企业资质、报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证明及批次检验记录、特殊化妆品注册证、进货查验和产品销售记录等,并将上述票据、证件与进口资料逐项追溯核对,同时留存影像及书面材料备查。核查结果确认:该产品原产地为日本,未发现视频所称在国内生产、冒充进口的情形。零容忍法律利剑已然出鞘
对视频中未经核实、仅凭主观臆测和曲解的不实信息,我们已依法启动维权程序:(一)我公司提起的民事诉讼:2026年经调查后即着手准备证据资料,并向许昌市魏都区人民法院递交,该院已于2026年11月6日立案受理;(二)广州市平辰贸易有限公司在广州互联网法院提起的民事诉讼,该院已立案受理,并定于2026年12月10日开庭审理。这两起案件,不仅是给造谣者的一记重拳,更是向全社会释放了一个强烈的信号:流量不能凌驾于法律之上,恶意造谣必须付出代价。
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